Última actualización: 15/08/2024
1. Introducción
DESARROLLO DE SOFTWARE ESTANDAR DEL ECUADOR S.A. («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en relación con nuestra integración de Chatwoot con Facebook.
2. Información que Recopilamos
A través de nuestra integración de Chatwoot con Facebook, podemos recopilar y procesar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Identificador de usuario de Facebook
- Mensajes e interacciones en Facebook
- Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente
3. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de atención al cliente
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Analizar y mejorar la eficacia de nuestras comunicaciones
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
info [arroba] pcgerente.com
García Avilés 408 y Luque, Guayaquil – Ecuador